Privacy Statement

Inleiding

Bij Retro Life Nederland hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit Privacy Statement geldt voor zowel onze fysieke winkel in Roermond als onze online shop (www.retrolifevintageshop.com). Hierin leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Wij verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop of onze fysieke winkel bezoekt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Persoonlijke informatie: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens, indien je een aankoop doet.
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie en surfgedrag op onze website (bijvoorbeeld via cookies).
Communicatiegegevens: Informatie die je verstrekt via contactformulieren, e-mails, klantenservice of in de winkel.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Aankoopproces: Om je bestelling of aankoop te verwerken, te verzenden (voor online bestellingen) en betalingen te beheren.
Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden, zowel online als in onze winkel in Roermond.
Marketing: Om je, met jouw toestemming, nieuwsbrieven of promoties te sturen over onze vintage collecties.
Website-ervaring: Om onze website te verbeteren en jouw gebruikservaring te optimaliseren (bijvoorbeeld via analytische cookies).
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en juridische verplichtingen.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

Beveiligde SSL-verbindingen voor onze website.
Beperkte toegang tot gegevens voor alleen geautoriseerd personeel.
Regelmatige updates en beveiliging van onze systemen.

Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

Betaaldiensten: Voor het verwerken van betalingen (zoals Mollie of PayPal).
Verzendpartners: Voor het leveren van online bestellingen (zoals PostNL of DHL).
Marketingtools: Voor het verzenden van nieuwsbrieven, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven (zoals Mailchimp).
Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving.

Derden waarmee wij samenwerken zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan de AVG.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Aankoopgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn (7 jaar voor fiscale doeleinden).
Accountgegevens (voor online shop) worden bewaard zolang je account actief is. Je kunt je account op elk moment laten verwijderen.
Marketinggegevens worden bewaard totdat je je uitschrijft voor onze nieuwsbrief.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens.
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Recht om toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem contact met ons op via retrolifenederland@gmail.com

Cookies

Onze webshop (www.retrolifevintageshop.com) gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Dit omvat:

Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt.
Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties, alleen met jouw toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.